1) <미확인> 항목은 전월 1일 일괄문자발송 (당월/익월 구독자대상) -> 전월 15일까지 0으로 처리
2) 15일 이후 <부재중><전화미수신> 관리를 통해 ▲ , ○ , X로 전환처리
- <전화미수신(대량구독,일원화 제외)>에 대해 자동문자발송 -> 15일 자동메일발송(전후 30일) -> 2차 전화 통화를 해서 미수신을 줄인다
- 당월말까지 당월 <부재중>은 가급적 0으로 만든다 (패션지/교원은 당월내에 부재=0)
- 기타 익월 <부재자>는 익월 중으로 0을 만든다
3) ▲상태를 ○와 X로 전환처리
* 부재중 및 ▲상태 전환방식 : 구독자와 최근 주문신청목록 대조하여 연장여부 확인되면 전환
- 나이스북에서 연장처리 한 경우(구독자 밑에 연장(nice)라고 표기됨) - ○연장대행으로 전환, 주문일자로 날짜변경
- 독자직접 연장처리 한 경우(구독자 밑에 사이트명 표기됨) - ○연장확정으로 전환, 주문일자로 날짜변경
- 연장주문 내역 없을 때 - X연장불가로 전환, 날짜는 변경하지 않음
-연장대행: 유선상주문
-연장확정: 독자가 직접 주문
※특이사항
제휴몰독자: 사이트접수, 신청자명에 ooo(제휴몰)->주문관리에서 연장으로 변경
->[메일발송] 버튼이 [연장완료]로 자동체크 됨
: 사이트에서 독자 처리 시
: 만기연장에서 나이스북 처리 시
: 추가 잡지 신청이 있을 시
: 연장상태(연장대행/연장확정) 체크 시
불가_×
-연장불가: 구독종료의사 확인 후 불가 처리, 휴간 등의 이유로 연장불가능 잡지 독자
-중도해지: 만기권수 데이터 0
-대량구독
-일원화(MB): 매거진B, 오토카 잡지 단권 구독시
확인_△
-통화요청: 해당일에 다시 통화요청(ex 2018-06-21 몇 시쯤 통화 요청)
-연락보류: 구독마감일 서로 다른 잡지를 여러권 구독중일 때,
당월 구독마감 잡지를 안내한 뒤, 나머지 구독 마감월에 맞춰서 전화할 날짜 설정
-연락대기: 전화주겠다
-검토중: 기관(내부상의)/ 개인(고민중)
-가접수: 목록확정 상태, 학교, 기관에서 견적서 요청시
-연장예정: 학교(품의진행중) 개인(연장하겠다) 사이트/아이디 안내
-직접처리: 사이트/아이디 안내
